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本文摘要:主讲人:天津浅思科技有限公司首席执行官张赛新闻,8月15日,美橙网络和芒果动力队在北京召开云服务呼叫电话机器人领导发布会。

主讲人:天津浅思科技有限公司首席执行官张赛新闻,8月15日,美橙网络和芒果动力队在北京召开云服务呼叫电话机器人领导发布会。该产品以呼叫场景为对象,以AITAASA的形式,为企业获得轻量级自助式智能呼叫解决方案。大同小异现在在电话机器人市场占有大部分份额的呼叫类产品,这次发表的呼叫电话机器人产品主要是为企业客户解决问题接电话问题。

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该产品应用于AI技术代替人工呼叫用户的电话,获得搜索、咨询、预约、售后服务等电话服务,回答客户问题,收集客户信息,自动分解工作单所有电话信息的统计资料报告。同时,根据企业用户的市场需求,发表团队将智能呼叫系统分为微型商户版、基础版、标准版、旗舰版等不同版本,满足不同类型企业的市场需求。射击中小企业客户天津浅思科技有限公司CEO张希在发表会现场作出反应,该产品定位为绿色行业、低成本,主要获得中小企业客户。

他说,现在电话机器人行业的现状是头部企业服务头部客户,回顾定制路线,BAT和科技大学的通信后,特别是对于小型客户来说没有做到。据介绍,该产品基于小规模训练数据的机械学习,对于各种堵塞场景,各场景只需要20000-100000条数据规模,就能超过93%-96%。我们的特点是工程化和计算能力的融合,张塞说。

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配置该产品也尽量减少门槛,构筑标准化,在发表会现场展示的小程序版的背景下,考虑到移动办公场景下的用户市场需求,将内吐产品控制在个人经营者和小商户之上。用户只需将代码扫描到小程序中进行非常简单的设定,然后就可以自助开通,需要接线和硬件投入。价格上也适当的亲民,小程序版的产品价格是每月68元,680元。据该产品技术获得者芒果动力团队负责人介绍,呼叫电话机器人背后的知识库对企业有很大的适应价值,该产品融合了教育、饮食、租车、商超等数十个领域的成熟期专业行业知识库模板,确保了机器人电话呼叫的高满意度服务水平。

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这次两个团队领表也属于强有力的联合,美橙网络享有300万中小企业客户,芒果动力在电话机器人方面也积累了技术和产品,至今为止发表了防止骚扰电话助手芒小蜜。对于电气销售类机器人,张希被称为AI的错误的开放方式。(公共编号:)原始文章允许禁止发布。下一篇文章发表了注意事项。


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